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2025

Sou CAIXA

Mobile-first para colaboradores

Baixa adesão ao portal corporativo corrigida com estratégia mobile-first, aumentando o engajamento mensal em 71%.

Papel

Sr. Product Designer

Cliente

Caixa Econômica

Categoria

Mobile · Corporate

Sou CAIXA — Mobile-first para colaboradores
Web AppMobile-firstDesign System

━ Contexto

O cenário do projeto

Baixa adesão ao portal corporativo corrigida com estratégia mobile-first, aumentando o engajamento mensal em 71%.

━ O Problema

Qual o desafio?

Portal corporativo legado, pouco usável em mobile e com baixa adesão dos colaboradores.

━ Métricas de sucesso

Resultados

+71%
Engajamento
+2.4x
Tarefas/sessão
-35%
Suporte

Stack e Abordagem

Entregas

  • ◆Estratégia mobile-first com priorização de tarefas críticas.
  • ◆Sistema de componentes responsivos integrado ao DS interno.
  • ◆Onboarding contextual e métricas de adoção por área.

Sucesso

Conquistas

  • →+71% de engajamento mensal.
  • →+2.4x mais tarefas concluídas por sessão.
  • →-35% de chamados no suporte interno.

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Tem um produto complexo para destravar?

Conversas e alinhamentos direto ao ponto e uma proposta de valor mensurável.

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